Отзывы о компании "DIMOL.Prom" - комплектующие для ноутбуков

Все круто, буду далі купувати

Купив вентилятор для Dell Latitude E6430 series, 4-pin. Вентилятор виявився неробочим. Продавець перед відправкою, скоріш за все, не перевірив чи він справний. Продавець запевняє що то не його робота перевіряти товар а моя , при отриманні. Мені було запропоновано повторно відправити і ,можливо, вони його замінять. Всі додаткові транспортні витрати, які сталися через продавця, повинен оплатити я.

• Комментарий продавца17.08.2017

  Андрій, Ви так і не зрозуміли нічого з нашої з Вами розмови:
  1) Весь товар перевіряється перед відправкою.
  2) З Вашої інфомації: кулер працює частково, але не так, як би Вам хотілось. Вам було запропоновано скористатися гарантією на товар навіть після того, як Ви сказали, что власноруч втручались в цілісність шлейфа кулера. На що Ви сказали, що ліпше і дешевше Вам буде залишити негативний відгук, бо Вам так краще буде.
  3) Додаткові витрати. Вам товар за 262 грн був відравлений "наложенным платежом" без ніяких передплат. Ви мали можливість все перевірити прямо на відділенні і не втратити жодної копійки. Цими правами Ви НЕ скористались і, в черговий раз, сказали що винні в усьому ми :)
  Згідно ЗУ "Про захист прав споживачів" тільки товари від 5 кг вагою переміщаються по гарантійм питанням за рахунок продавця товару.
  Висновок: Від поверення / заміни / гарантії Ви відмовились і побажали просто залишити відгук такого характеру.
  Це навіть і добре. Люди мають розуміти і бачити які цікаві особи їх можуть оточувати в нашому суспільстві :)

• Андрій18.08.2017

  При підключенні до ноутбука даний кулер непрацює. Про втручання в цілісність шлейфа це видумка продавця (він його небачив, а просто припустив). Про те що я мав перевірити його на відділені "нової пошти" то замічу що це запчастина і її робота можлива за наявності ноутбука (потрібно принесити ноутбук на відділення і частково його розібрати). Я залишив і самостійно відремонтував кулер, бо це простіше ніж скористатися гарантією даного продавця.
  Для інших покупців, то купуйте в даного продавця тільки тоді коли бажаєте самі ремонтувати новий товар. Гарантія відсутня як клас.

• Комментарий продавца18.08.2017

  Андрій, нічого не змінилося. Ви так і нічого не зрозуміли, що не дивно...
  Гарантія присутня, але відсутнє Ваше бажання нею користуватися.
  Ви унікальний клієнт в історії нашої роботи в цій сфері.
  Хай Вам щастить ;)

Оригинальный товар, низкая цена, молниеносная доставка, отличный консультант на телефоне.

• Комментарий продавца12.04.2017

  Спасибо за Ваш отзыв! Стараемся для Вас!

все ок. Рекомендую до співпраці